Quoi de plus noble que de tenter sa chance en affaires en créant sa propre entreprise? Toutes les grandes compagnies que l'on connait et qui font partie de nos vies ont passé par la case "PME" et ont dû travailler fort pour arriver là où ils se trouvent maintenant. Vous en êtes encore à l'étape du début et vous aimeriez faire croître votre entreprise? Misez alors sur le marketing web.

En cette époque où nous passons une grande proportion de notre vie sur internet, il n'est plus possible d'outrepasser cet outil de partage et de communications. En tant que PME, vous devriez à tout le moins cultiver une présence sur les réseaux sociaux, avoir un site internet et explorer les possibilités en matière de publicité.

Dans les paragraphes suivants, nous allons présenter 4 tactiques essentielles pour développer votre présence sur internet en tant que PME.

1) Les réseaux sociaux

Nous devons réitérer ici à quel point il est important d'ouvrir un compte d'entreprise sur au moins un des grands réseaux sociaux. Ces plateformes offrent d'excellentes ressources pour communiquer avec les clients actuels et les clients potentiels de votre entreprise, pour développer votre image de marque, pour effectuer des promotions et ainsi de suite. Vous n'aurez pas besoin d'être présent sur tous les fronts, alors choisissez judicieusement la plateforme qui atteint le plus votre public cible.

Les principaux réseaux sociaux en Amérique du Nord sont Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et Instagram. Chacune de ces plateformes offre l'accès à un public très varié, et il est possible de cibler des gens et de leur présenter différents types de contenu afin de créer une stratégie d'utilisation très précise. Analysez bien votre cas. Est-ce que vous croyez que vous allez rejoindre plus de gens sur Facebook, sur LinkedIn ou sur Instagram?

Si vous décidez d'être présent sur plusieurs plateformes, établissez des stratégies adaptées pour chacune de celles-ci. Par exemple, sur Instagram, vous devez faire ressortir les aspects de votre entreprise qui peuvent le mieux être traduites par l'image. Sur Facebook, vous pouvez peut-être vous concentrer sur les promotions et le service à la clientèle.

2) Un site web optimisé et performant

Vous n'avez pas encore construit de site web pour votre entreprise? Voici venu le temps de le faire! Si vous avez envie que votre entreprise reste petite, par exemple, une compagnie spécialisée en coupe de gazon qui fonctionne par bouches-à-oreilles, vous pouvez omettre cette étape. Par contre, si vous avez des visées d'expansion, le site web sera absolument nécessaire. Celui-ci vous servira entre autres de carte de visite. Mais au-delà de cela, vous pouvez l'utiliser pour bien d'autres choses:

• Vente de produits en ligne;
• Service à la clientèle;
• SEO local;
• Développement de l'image de marque;
• Présentation de vos services.

En ce qui concerne la création d'un site internet, il y a deux aspects importants à prendre en compte: l'optimisation et la performance. Assurez-vous que votre site soit rapide et efficace en ce qui concerne son arborescence. Prenez aussi le temps de vous informer au sujet du SEO (Search Engine Optimization), afin que votre site apparaisse dans les résultats des moteurs de recherche.

3) La publicité

Sur Internet, il y a plusieurs façons de faire de la publicité. Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux, tel que présenté ci-haut. Vous pouvez (et devriez) aussi explorer le référencement payant, autrement connu sous le nom de Google Ads/Adwords. Il existe des alternatives à Google Ads, mais étant donné que celui-ci est le plus connu et le plus important, nous allons nous concentrer sur celui-ci.

Vous avez remarqué que lorsque vous tapez une recherche sur Google, les premiers résultats sont présentés comme des annonces? Bien sûr, les gens ont payé pour atteindre ce positionnement sur certains mots-clés. Vous pouvez faire de même en vous ouvrant un compte Adwords! Attention, par contre, car vous pourriez rapidement dépenser beaucoup d'argent sans obtenir de bons résultats. Il est fortement recommandé de prendre des cours ou de confier la tâche à des experts si vous décidez de vous lancer là-dedans.

4) La création de contenu

Enfin, il y a la création de contenu. Ce concept est associé à tous les points précédents, car il s'agit de créer du contenu pertinent et optimisé pour promouvoir l'entreprise. On parle ici de contenu sur les réseaux sociaux, sur les moteurs de recherche, sur le site web lui-même et bien plus! Par exemple, vous pourriez publier des articles sponsorisés sur d'autres sites internet, avec des liens vers votre site!

Pensez aussi à la possibilité d'intégrer un blogue sur votre site web, car cela contribuera à l'optimisation SEO de celui-ci. Vous pourriez aussi lancer une infolettre pour informer et convaincre les gens de faire appel à vos services. Les possibilités sont infinies sur Internet, alors voyez ce qui pourrait aider votre entreprise à passer à la prochaine étape. Surtout, n'hésitez pas à consulter des pros pour que ces derniers puissent vous aider à améliorer votre présence sur le web.

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